Commencez par la débrancher et vérifier que l'interrupteur principal, dessous, est en marche. Un modèle rechargeable ne fonctionne pas pendant la charge.
| Problème | Vérifiez |
|---|---|
| Pas de lumière | Appuyez sur le bouton marche de la carapace. Puis tournez la molette de luminosité dessous — au minimum, la lumière est éteinte |
| Pas de son | Appuyez sur le bouton son : il fait défiler les sons, puis coupe le son. Puis utilisez les boutons de volume au bord de la carapace |
| Pas de vagues | Le bouton vagues arrête et relance l'effet d'eau en mouvement. Appuyez une fois |
| Elle s'éteint | C'est la minuterie, au bout de 23 minutes. Appuyez sur le bouton marche pour la relancer |
| Elle se rallume toute seule | C'est le détecteur de pleurs. Placez son interrupteur, dessous, sur OFF |
| Lumière ou son faibles | Rechargez-la complètement. Sur un modèle à piles, remplacez les trois piles AA |
| La projection se voit mal | Posez-la sur une surface plane, près du centre d'une pièce sombre, à environ 1,5–2 m d'un plafond clair |
Le détecteur de pleurs ne la rallume pas
Le détecteur ne fonctionne qu'après l'extinction automatique en fin de minuterie. Si vous l'éteignez avec le bouton marche, le détecteur se désactive aussi — éteignez puis rallumez l'interrupteur principal pour le réactiver.
Toujours en panne ?
→ Mon produit ne fonctionne plus. Comment faire une réclamation ?