Conditions de retour
Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison, dans leur état d'origine et avec tout l'emballage. Le changement d'avis est inclus.
Ne sont pas éligibles : les articles en vente finale, les articles utilisés ou portés, les dommages dus à un mauvais usage, et les demandes faites après le délai.
Comment demander un retour ou un échange
- Munissez-vous de votre numéro de commande.
- Choisissez le motif (article erroné, non désiré, défectueux, autre).
- Contactez-nous en indiquant les deux.
Remboursements
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine, après contrôle de l'article. Le délai dépend de votre banque, généralement 3 à 10 jours ouvrés après accord.
Frais de retour
Nous vous indiquons si une étiquette prépayée vous est fournie ou si vous utilisez votre propre transporteur.